地暖管道處于裝修層以下，出現(xiàn)的漏水點也要業(yè)主自己負(fù)責(zé)嗎?對于這個問題，家住西安市城北華遠(yuǎn)楓悅2期的劉先生百思不得其解。
1月3日，劉先生向華商報反映，他家居住在華遠(yuǎn)楓悅2期，12月28日，家里突然漏水，把鄰居家淹了，一開始，他以為是自家水管漏水，排查之后發(fā)現(xiàn)，是他家的暖氣漏水了，“我聯(lián)系物業(yè)和暖氣公司，希望他們能查出漏水點在哪，他們互相推，都不愿意負(fù)責(zé)。后來我自己聯(lián)系了施工人員，砸開了瓷磚，找到了暖氣漏水點，在我家客廳的位置，有一處地暖管道上有個洞，漏水點就是這里?！?/p>
發(fā)現(xiàn)是地暖漏水，劉先生有點難以置信：“我們小區(qū)比較新，剛過了兩個供暖季，我這才入住第三年，而且地暖屬于裝修層以下，我們業(yè)主裝修是不會動地暖的，現(xiàn)在地暖出了問題，物業(yè)、開發(fā)商應(yīng)該有個說法?！?/p>
隨后，華商報記者來到小區(qū)物業(yè)辦公室，被告知管家都去開會了，還不知道什么時候結(jié)束。中午的時候，物業(yè)管家黃女士聯(lián)系記者，談及此事，黃女士說，19號樓劉先生家暖氣漏水當(dāng)天，物業(yè)一直積極聯(lián)系，關(guān)閉水閥、暖氣閥，排查漏水原因，隨后的確是業(yè)主找來的施工人員，鑿開地面，也找到了漏水點，對于業(yè)主提出的要求物業(yè)或地產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任，黃女士并不認(rèn)可，她說，事發(fā)后物業(yè)已經(jīng)將此事匯報給了地產(chǎn)公司，得到的回復(fù)是，小區(qū)已經(jīng)經(jīng)過了2個供暖季，暖氣管道也已經(jīng)過了質(zhì)保期，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，質(zhì)保期以外的維修需要業(yè)主自己承擔(dān)。
黃女士說，針對此事，物業(yè)也聯(lián)系了街辦、社區(qū)、律師等，打算召開一個座談會，商討此事最終的解決辦法。
